Sosyal Hizmet Çalışanlarının Ruh Sağlığına İlgilenen Var mı?

İçerik

• Bakın, TSSB'm var. Ancak akıl sağlığı terapisti olarak ilk yıllarımda, semptomlarımı yönetme yeteneğim gittikçe zorlaştı.
• Sonuçta, sosyal hizmet uzmanları yardımcıdır. Yardıma ihtiyaçları yok, değil mi?
• Engelli bir sosyal hizmet uzmanı olarak, derin bir utanç ve başarısızlık duygusu içselleştirdim.
• Ama nasıl yapabilirim? Ben sosyal hizmetçiydim. Bunun için eğitim aldım. Kendimi buna adamıştım. Neden başka seçenek yoktu?
• Sosyal hizmet talepleri ve içinde mücadele edenlere uyum sağlama isteksizliği, sosyal hizmet uzmanlarını kendi ihtiyaçlarını göz ardı etmeye teşvik eden bir çalışma ortamına yol açmaktadır.
• Sonuç olarak müşterilerimiz acı çekmeseler bile, Biz hala olurdu.
• Sosyal hizmet görevlilerinin beklenen zayiat olarak başkalarına yardım etmeleri için savaş olması gerekmez.

Kalbimi ve ruhumu işe attım. Daha fazlasını yapabilirdim, daha fazla olabilirim. Ben zorlanıyordum, güçlüydüm - artık bulana kadar.

Sosyal hizmet okulundan arkadaşlarımla çok güzel bir parti. Ancak, korkunç bir soru geldiğini biliyorum. Yani bir kadeh şarap ve patates cipsi arasında kendimi çelik yapıyorum.

Çünkü artık onların dünyasına ait olup olmadığımı bilmiyorum. Bak, gittim.

Tamamen ayrılmadım çünkü istedim. Kendimi sosyal hizmetlere derinden çağrıldım ve hala yaptım.

Eski çalışmalarım hakkında, özellikle intihar düşüncesi ve kendine zarar veren bozukluklarla mücadele eden bireylerle çalışma konusunda tutkuluyum.

Ama ayrıldım, çünkü ne kadar kişisel bakım konuşması aldığım ya da kaç kez sorduğum önemli değil, ihtiyaç duyduğum şeyi elde edemeyeceğim: engellilik konaklama yerleri.

Bakın, TSSB'm var. Ancak akıl sağlığı terapisti olarak ilk yıllarımda, semptomlarımı yönetme yeteneğim gittikçe zorlaştı.

Birlikte çalıştığım herkes “anlıyordu” ve yüzeyde doğru şeyleri söyledi.

Ama sorun, her zaman bana makul görünen bir şey istediğimde - verimlilik beklentilerinde azalma, saatlerde azalma, ancak yine de bazı müşterilerimi tutmam, başka bir klinisyen tarafından daha iyi hizmet edilebilecek bazı müşterilerle çalışmama - hep bu geri dönüştü.

"Peki, onları müşteri olarak kabul etmezseniz, o zaman bölge dışındaki bir başkasına gitmeleri gerekir ve onlar için büyük bir zorluk olacaktır."

“Bunu yapabiliriz, ama sadece geçici bir şey olarak. Daha fazla sorun haline gelirse, bunu tartışmamız gerekecek. ”

Bunlar gibi ifadeler benim ihtiyaçlarını gerçekten daha iyi bir kavrama almak için gereken sinir bozucu, rahatsız edici bir şey olarak kabul etti.

Sonuçta, sosyal hizmet uzmanları yardımcıdır. Yardıma ihtiyaçları yok, değil mi?

Kimsenin yapmayı hayal edemediği işi bir gülümseme ile ve korkunç bir şekilde düşük ücretle yapıyoruz. Çünkü bu bizim çağrı.

Bu akıl yürütme çizgisine sıkıca aldım - bunun yanlış olduğunu bilsem bile.

Kalbimi ve ruhumu işe attım ve daha az ihtiyaç duymaya çalıştım. Daha fazlasını yapabilirdim, daha fazla olabilirim. Zordu, güçlüydüm.

Sorun şuydu, işimde çok iyiydim. O kadar iyi ki meslektaşlarım uzmanlık alanım hakkında bana daha zor vakalar gönderiyorlardı çünkü benim için iyi bir eşleşme olacağını düşündüler.

Ancak bu davalar karmaşıktı ve günümde saatler sürdü. Ajansın istediği kadar faturalandırılamayan zaman.

Verimlilik denilen saate karşı sürekli koşuyordum, bu da kaç gün fatura edilebilir dakikalarla görüştüğünüzü veya müşterinin adına her gün çalıştığınızı ölçmenin garip bir yoludur.

Yapması kolay bir şey gibi görünse de, böyle bir işi olan herhangi birinizin günde kaç saatin tamamen gerekli olan şeyler tarafından yendiğini bildiğinden şüpheleniyorum.

E-posta, evrak işi, öğle yemeği yemek (faturalandırılabilir zamanda geride olduğum için bir müşteriyle öğle yemeği yedim) sayılmaz, tuvaleti kullanmak, bir içki almak, yoğun oturumlar arasında çok ihtiyaç duyulan bir beyin molası vermek, anlamak bundan sonra ne yapmalı, amirimden telefonla girdi almalı veya belirli bir durum için daha fazla ayrıntı veya yeni tedavi araştırmalıdır.

Bunların hiçbiri benim “üretkenliğim” yüzdesine dahil edilmedi.

Engelli bir sosyal hizmet uzmanı olarak, derin bir utanç ve başarısızlık duygusu içselleştirdim.

Meslektaşlarımın hiç problemi yok gibi görünüyordu veya üretkenlikleri konusunda daha az endişeli görünüyordu, ama sürekli izini kaçırıyordum.

Eylem planları yapıldı ve ciddi toplantılar yapıldı, ancak yine de yüzde 89 civarında bir yere geldim.

Ve sonra semptomlarım kötüleşmeye başladı.

Çalıştığım yer için umutlarım vardı, çünkü öz bakım ve esnek seçenekler hakkında çok konuştular. Bu yüzden her şeyi tekrar kontrol altına almak umuduyla haftada 32 saate düştüm.

Ancak müşterileri azaltmayı sorduğumda, üretkenliğim hala doğru olmadığı için aynı sayıda müşteriyi koruyacağım ve sadece daha az saatim olacağı söylendi - bu da sonuçta aynı miktarda çalışmamın olduğu anlamına geliyordu… yap.

Ve tekrar tekrar, bunun anlamı, daha iyi planlamam, daha organize olsaydım, bir araya gelebilseydim, iyi olurdum. Ama elimden geleni yapıyordum ve hala yetersiz kalıyordum.

Ve oturduğum tüm engelli hakları komisyonu toplantıları ya da müvekkillerimin haklarını daha iyi anlamak için sürekli yaptığım öğrenme için hiç kimse çok endişeli görünmüyordu. benim engelli bir insan olarak haklar.

Yaptığımda her şey dağıldı.

Yıl sonunda o kadar hastaydım ki kan basıncım düşürüldüğünden yatmak zorunda kalmadan bir iki saatten daha uzun süre dik oturamadım.

İşlerin düzelmediği 3 ay sonra bir kardiyolog gördüm ve daha az stresli ve daha az duygusal olarak boşaltıcı bir iş hattı bulmam gerektiği söylendi.

Ama nasıl yapabilirim? Ben sosyal hizmetçiydim. Bunun için eğitim aldım. Kendimi buna adamıştım. Neden başka seçenek yoktu?

Dışarıda olduğumdan beri daha fazla meslektaşımla konuştum. Birçoğu, belki de sadece çalıştığım yer olduğu ya da belki başka bir yerde daha iyi yapacağım umudunu dile getirdi.

Ama bence sorun aslında yetenekçiliğin sosyal hizmet içine nasıl yerleştiğine odaklanıyor, 'şehitlik' dediğim şeyin yoğun bir duygusu.

Bakın, eski sosyal hizmet uzmanlarında siperlerde bulunduklarını, kırıldıklarını ve sert olduklarını fark ettiğim garip bir gurur var.

Genç sosyal hizmet uzmanları olarak hikayelerini dinliyoruz, savaş yaralarını duyuyoruz ve kendilerini sürükledikleri günleri duyuyoruz çünkü birisi gerekli onlar.

Daha yaşlı sosyal hizmet uzmanlarının bu hikayeleri paylaştıklarını duyurken, bir başkasının ihtiyacının sahip olabileceğimiz ihtiyaçlardan daha önemli olduğu fikrini içselleştiriyoruz.

Bize bu itilmiş acılar sunağına ibadet etmeyi öğretiyoruz.

Tabii ki, öz bakım ve tükenmişlik ve vahşice travma hakkında dersler serpiştiriyoruz, ancak bunun için kimsenin vakti yok. Maddeyi değil, pastayı dondurmak gibi.

Ancak sorun, nihai ideal olarak görmeniz öğretilen şey olduğunda, herhangi bir engelli konaklama yerine ihtiyaç duymak, hatta sadece bir mola vermek zayıflığı kabul etmek gibi geliyor - ya da bir şekilde yeterince umursamadığınız.

Yıllar içinde benim gibi diğer insanlardan geri çevrilen ya da nispeten zararsız kalacak yer istemek için hikayeler topladım.

Sanki sosyal hizmet uzmanları bir şekilde tüm bunların üzerinde olmalılar.

Sanki müşterilerimizle aynı sorunlara sahip değiliz.

Sanki markalı süper kahramanlar olmamız gerekiyormuş gibi.

Sosyal hizmet talepleri ve içinde mücadele edenlere uyum sağlama isteksizliği, sosyal hizmet uzmanlarını kendi ihtiyaçlarını göz ardı etmeye teşvik eden bir çalışma ortamına yol açmaktadır.

Ve kesinlikle engelli sosyal hizmet uzmanlarına yer bırakmıyor.

Çok özel bir bedeni ve zihni ayrıcalıklı kılan ve diğer herkesi soğukta bırakan bir işyeri. Bir meslek olarak bizi daha az kullanışlı ve çeşitli kılıyor - ve durması gerekiyor.

Sadece bize zarar vermediği için müşterilerimize de zarar veriyor.

İnsan olamıyorsak, müşterilerimiz nasıl olabilir? İhtiyaçlara izin verilmezse, müşterilerimiz kendileri hakkında bizimle nasıl savunmasız kalabilirler?

Bunlar da terapi ofislerimize getirdiğimiz, ister orada ister istemesek de, bu tutumlardır. Müşterilerimiz onları daha az ya da zayıf olarak gördüğümüz zaman biliyorlar çünkü kendimizi onlarda görüyoruz.

Kendi mücadelelerimiz için merhamet edemediğimizde, bu merhameti başka birine genişletmek için nasıl duygusal kapasiteye sahip olabiliriz?

Sonuç olarak müşterilerimiz acı çekmeseler bile, Biz hala olurdu.

Ve bu, sosyal hizmetle ilgili gördüğüm temel sorundur: Kendimizi insanlaştırmaktan caydırıldık.

Böylece çıktım.

Basit değildi ve kolay değildi ve hala özlüyorum. Kendimi hala makale okurken ve yeni araştırmalara devam ederken buluyorum. Eski müşterilerimi çok düşünüyorum ve nasıl olduklarından endişe ediyorum.

Ancak en kötü zamanlar, göze başka bir sosyal çalışmacıya bakmam ve neden alanı terk ettiğimi açıklamam gerektiğinde.

Birisine çalıştığı ve içinde yaşadığı kültürün sizin için toksik ve zararlı olduğunu nasıl söylersiniz?

Başkalarına önem verirsek, kendimizi de utanmadan önemsemeliyiz. Bu yüzden ayrıldığımın bir parçası: Yapamadığım tüm nedenleri pekiştiren bir çalışma ortamında olmadan kendime nasıl bakacağımı öğrenmek zorunda kaldım.

Bazı meslektaşlarım, iş ya da amirlerimi değiştirirsem belki de kalabileceğimi düşündüler. En iyisini kastettiklerini biliyorum, ama bana göre bu, bir bütün olarak sosyal hizmet kültürüne değil, beni suçluyor.

İyileştirebileceğim bir yer değildi, çünkü kısmen hastalandığım yerdi.

Sosyal hizmet görevlilerinin beklenen zayiat olarak başkalarına yardım etmeleri için savaş olması gerekmez.

Gerçekte, sosyal çalışmanın bir bütün olarak değişmesi gerektiğini düşünüyorum. Mesleğimizdeki daha yüksek tükenmişlik oranları hakkında konuşamıyorsak, örneğin - müşterilerimizi desteklediğimiz aynı mücadelelerden biri - alan hakkında ne diyor?

3 yıl oldu. Ben çok daha sağlıklı ve mutluyum.

Ama ilk etapta ayrılmak zorunda kalmamalıydım ve hala tarlada olanların, öğle molalarının “üretken” olmadığı ve bir iş arkadaşınızla gülmek için zaman ayırmanın, işyeri ve müşterileri.

Biz duygusal emek makinelerinden daha fazlasıyız.

Biz insanız ve işyerlerimizin bize böyle davranmaya başlaması gerekiyor.

Shivani Seth, Orta Batı'dan queer, 2. nesil Pencap-Amerikan serbest yazar. Tiyatroda bir geçmişe ve Sosyal Hizmette Yüksek Lisans'a sahiptir. Çeşitli bağlamlarda akıl sağlığı, tükenmişlik, toplum bakımı ve ırkçılık konularında sık sık yazmaktadır. Çalışmalarının daha fazlasını shivaniswriting.com veya Twitter'da bulabilirsiniz.