Hastane faturanızı anlama

Hastanede bulunduysanız, masrafları listeleyen bir fatura alacaksınız. Hastane faturaları karmaşık ve kafa karıştırıcı olabilir. Yapması zor gibi görünse de, faturaya yakından bakmalı ve anlamadığınız bir şey görürseniz soru sormalısınız.

Hastane faturanızı okumak için bazı ipuçları ve bir hata bulursanız ne yapmanız gerektiğine dair öneriler. Faturanıza yakından bakmak paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.

Bir hastane faturası, ziyaretinizden kaynaklanan büyük masrafları listeleyecektir. Aldığınız hizmetleri (prosedürler ve testler gibi) ve ayrıca ilaçlar ve malzemeleri listeler. Çoğu zaman, sağlık hizmeti sağlayıcısı ücretleri için ayrı bir fatura alırsınız. Ayrı ayrı açıklanan tüm ücretleri içeren daha ayrıntılı bir hastane faturası istemek iyi bir fikirdir. Bu, faturanın doğru olduğundan emin olmanıza yardımcı olabilir.

Sigortanız varsa, sigorta şirketinden Explanation of Benefits (EOB) adı verilen bir form da alabilirsiniz. Bu fatura değil. Açıklıyor:

• Sigortanız neleri kapsıyor?
• Yapılan ödeme tutarı ve kime
• Muafiyetler veya madeni para sigortası

Muafiyet, sigorta poliçeniz ödemeye başlamadan önce tıbbi bakım giderlerinizi karşılamak için her yıl ödemeniz gereken tutardır. Coinsurance, sağlık sigortanızın düşülebilirliğini karşıladıktan sonra tıbbi bakım için ödediğiniz tutardır. Genellikle yüzde olarak verilir.

EOB'deki bilgiler hastane faturanızla eşleşmelidir. Olmazsa veya anlamadığınız bir şey varsa, sigorta şirketinizi arayın.

Tıbbi faturanızdaki hatalar size pahalıya mal olabilir. Bu yüzden faturanızı kontrol etmek için zaman ayırmaya değer. Aşağıdaki öğeleri dikkatlice kontrol edin:

• Tarihler ve gün sayısı. Hastanedeyken faturadaki tarihlerin uyuşup uyuşmadığını kontrol edin. Gece yarısından sonra kabul edildiyseniz, ücretlerin o gün başladığından emin olun. Sabah taburcu edilirseniz, tam günlük oda ücretinin sizden tahsil edilmediğini kontrol edin.
• Sayı hataları. Bir ücret çok yüksek görünüyorsa, bir sayıdan sonra ek sıfır eklenmediğini kontrol edin (örneğin, 150 yerine 1.500).
• Çifte ücret. Aynı hizmet, ilaç veya sarf malzemeleri için iki kez faturalandırılmadığınızdan emin olun.
• İlaç ücretleri. İlaçlarınızı evden getirdiyseniz, onlar için sizden ücret alınmadığını kontrol edin. Bir sağlayıcı jenerik bir ilaç reçete ettiyse, marka adı versiyonu için faturalandırılmadığınızdan emin olun.
• Rutin sarf malzemeleri için ücretler. Eldiven, önlük veya çarşaf gibi şeylerin ücretlerini sorgulayın. Bunlar hastanenin genel masraflarının bir parçası olmalıdır.
• Testleri veya taramaları okuma maliyetleri. İkinci bir görüşünüz olmadıkça, yalnızca bir kez ücretlendirilirsiniz.
• İptal edilen iş veya ilaçlar. Bazen bir sağlayıcı daha sonra iptal edilen testler, prosedürler veya ilaçlar sipariş eder. Bu öğelerin faturanızda olmadığını kontrol edin.

Ameliyat veya başka bir prosedür geçirdiyseniz, hastanenizin adil bir fiyat talep edip etmediğini bilmek yardımcı olur. Bu bilgileri bulmanıza yardımcı olmak için kullanabileceğiniz bazı web siteleri vardır. Faturalı tıbbi hizmetlerin ulusal veritabanlarını kullanırlar. Bölgenizde ortalama veya tahmini bir fiyat bulmak için prosedürün adını ve posta kodunuzu girin.

• Sağlık Hizmetleri Bluebook - www.healthcarebluebook.com
• FUAR Sağlık - www.fairhealth.org

Faturanızdaki ücret, adil fiyattan veya diğer hastanelerin ücretlerinden daha yüksekse, bilgileri kullanarak daha düşük bir ücret talep edebilirsiniz.

Faturanızda bir ücret olduğunu anlamıyorsanız, birçok hastanede faturanızla ilgili size yardımcı olacak mali danışmanlar bulunur. Tasarıyı anlaşılır bir dille açıklamaya yardımcı olabilirler. Bir hata bulursanız, fatura departmanından hatayı düzeltmesini isteyin. Aradığınız tarih ve saatin, konuştuğunuz kişinin adının ve size söylenenlerin kaydını tutun.

Bir hata bulursanız ve ihtiyacınız olan yardımı aldığınızı hissetmiyorsanız, bir tıbbi fatura avukatı tutmayı düşünün. Avukatlar, incelemeleri sonucunda biriktirdiğiniz para miktarının bir yüzdesini veya saatlik ücretini alırlar.

Faturanızın tamamını vadesinden önce ödeyemiyorsanız, seçenekleriniz olabilir. Yapabiliyorsanız hastane fatura departmanına sorun:

• Tüm tutarı nakit olarak öderseniz indirim kazanın
• Bir ödeme planı yapın
• Hastaneden maddi yardım alın

Amerikan Aile Hekimleri Akademisi web sitesi. Tıbbi faturalarınızı anlama. familydoctor.org/understanding-your-medical-bills. 9 Temmuz 2020'de güncellendi. 2 Kasım 2020'de erişildi.

Amerikan Hastane Derneği web sitesi. Tıbbi faturalarınızda sürprizlerden kaçınmak. www.aha.org/guidesreports/2018-11-01-avoiding-surprises-your-medical-bills. 1 Kasım 2018'de güncellendi. 2 Kasım 2020'de erişildi.

FUAR Sağlık Tüketici web sitesi. Tıbbi faturanızı nasıl gözden geçirebilirsiniz. www.fairhealthconsumer.org/insurance-basics/your-bill/how-to-review-your-medical-bill. 2 Kasım 2020'de erişildi.

• Sağlık Sigortası