Konuşmalar Neden Yanlış Gidiyor ve Nasıl Düzeltilir?

İçerik

• Şunun için inceleyin:

Bir patrondan terfi istemek, önemli bir ilişki sorununu konuşmak ya da süper bencil arkadaşınıza biraz ihmal edilmiş hissettiğinizi söylemek. Bu etkileşimleri düşünürken bile biraz korku titremesi hissediyor musunuz? Bu normal, diyor yeni kitabın yazarı Rob Kendall Suçlama: Konuşmalar Neden Yanlış Gidiyor ve Nasıl Düzeltilir?. En zor toplantılar bile minimal drama ile gerçekleşebilir ve sadece birkaç basit ince ayar büyük sonuçlara yol açabilir. Burada, herhangi bir konuşmada kullanmak için dört kolay taktik.

Yüz Yüze Yap

Evet, e-posta aslında yüz yüze görüşmekten daha kolaydır, ancak aynı zamanda büyük bir yanlış anlama yaratmanın en kolay yolu, diye uyarıyor Kendall. Konunun çekişmeli olacağından ve hatta sadece karmaşık olacağından oldukça eminseniz, ton, beden dili ve yüz ifadelerinin tam olarak ne demek istediğinizi iletmeye yardımcı olabileceği yüz yüze konuşmalara bağlı kalın.

Zamanı ve Yeri Belirleyin

Zor toplantılar için, küçük bir ayak işi, istediğiniz sonuçları elde etmek için uzun bir yol kat edebilir. Bir terfi hakkında amirinizle mi konuşuyorsunuz? Programına karar vermek için birkaç hafta ayırın. Ofise erken mi gidiyor yoksa başkaları gidene kadar kalmayı mı tercih ediyor? Öğle yemeğinden önce veya sonra iyi bir ruh halinde mi? Müdürünün onunla konuşmaya ihtiyacı olduğu için ne zaman ayağa kalkar? Kendall, ritimlerini anlayarak, sorunuza daha açık olacağı zaman bloklarından biri için bir toplantı planlayabilirsiniz, diyor Kendall. Aynı şey erkeğin, arkadaşların veya annen için de geçerli. Birinin gece kuşu olmadığını biliyorsanız, konuşacak önemli bir şeyiniz varsa, o kişiyi saat dokuzdan sonra aramayın.

Ara Zaman Aşımını Arayın

Kendall, "En iyi niyetle bir sohbete başladığınızda bile, işler ters gidebilir" diye uyarıyor. Ancak tartışmayı tam bir başarısızlık olarak görmek yerine Kendall, sizin veya muhatapınızın duygularının arttığını hissettiğinizde bir mola vermenizi savunuyor. Kendall, "Beş dakikalık bir ara vermek, ikinizi de konuşmanın sıcaklığından uzaklaştırır ve diğer kişinin nereden gelebileceğini düşünmeniz için size zaman verebilir" diyor.

Doğru Yoldan Başlayın

Elbette, her zaman son dakikayı iptal ettiği için lapa lapa arkadaşınıza kızıyorsunuz, ancak sohbete, bir araya geldiğinizde ne kadar eğlendiğinizi söyleyerek başlayın ya da yakın zamanda dökülmediği bir zamandan bahsedin. Ardından, pul pul döküldüğünde nasıl hissettiğinizi açıklayın ve bunun olmaması için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını sorun. Kendall, "Olumsuz ile başladığınızda, diğer kişi hemen savunmaya geçecek ve endişelerinizi duyma olasılığı daha düşük olacaktır" diye açıklıyor.

Şunun için inceleyin: