Medicare ile Yardım Aranacak Medicare Telefon Numarası Var mı?

İçerik

• Kapsamımla ilgili yardım almak için Medicare'i arayabilir miyim?
• Medicare hakkında önemli bilgiler nasıl bulunur?
• Sigorta şirketinizi arayın
• Sigorta şirketlerine yazın
• İnternet üzerinden
• Sınırlı işitme veya başka bir engeliniz varsa Medicare ile nasıl iletişime geçilir?
• Medicare'e nasıl çağrı yapılır
• Medicare kartınız ve talep evraklarınız
• Kalem ve kağıt
• Bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden dinlemesini isteyin
• Alt çizgi

• Medicare'in sorularınızı cevaplamak için 7/24 hizmet veren personeli ile bir yardım hattı vardır: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) veya TTY (TeleType): 1-877-486-2048.
• Devlet Sağlık Sigortası Yardım Programı (SHIP), her eyalette Medicare'de gezinmeye yardımcı olur. Eyaletinizde size yardım edebilecek ulusal bir yardım hattı var: 1- (800) -701-0501.

İster Medicare'e yeni uygun olun, ister onlarca yıldır Medicare sisteminde dolaşıyor olun, birçok sorunuz olabilir. Kapsam seçeneklerinizi bulmak kafa karıştırıcı olabilir.

Bu nedenle Medicare'in sorularınızı cevaplayabilecek gerçek bir kişiyle konuşmak için arayabileceğiniz bir telefon hattı vardır. Müşteri hizmetleri hattı, size kolaylık sağlamak için haftanın 7 günü, günün 24 saati açıktır. Medicare Advantage, Medicare Part D ve Medigap gibi diğer planların, başka sorularınız varsa arayabileceğiniz kendi telefon numaraları vardır.

Bu makale Medicare ile telefonla iletişim kurmak istediğinizde geri dönebileceğiniz bir kaynaktır.

Kapsamımla ilgili yardım almak için Medicare'i arayabilir miyim?

Kapsamınızla ilgili yardım almak için Medicare'i istediğiniz zaman arayabilirsiniz. Aranacak numara: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). TTY (TeleType) numarası 1-877-486-2048'dir.

Bu telefon numarası, Medicare kapsamınızla ilgili sorularınız için genel bir kaynaktır. Taleplerinizin durumunu kontrol edebilir, prim ve düşülebilir maliyetleriniz hakkında bilgi alabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.

Medicare avantajlarıyla ilgili diğer önemli telefon numaraları:

• Medicare hakkında önemli bilgiler nasıl bulunur?

  Medicare kapsamınız hakkında önemli bilgiler bulmak istiyorsanız, Medicare yardım hattı her zaman aradığınız yanıtlara sahip olmayabilir.

  
  

  Medicare Advantage, Medigap veya Medicare Kısım D reçete kapsamınız varsa, sorularınızın cevapları için doğrudan bu özel sigorta sağlayıcılarına gitmeniz gerekebilir.

  Sigorta şirketinizi arayın

  Bu telefon numaraları en popüler Medicare sigorta sağlayıcılarından bazılarına ulaşmak içindir.

  • Aetna Medicare Avantajı ve Reçeteli İlaç Kapsamı: 1-855-335-1407; Aetna Medicare Ek Planları: 1-800-358-8749
  • Mavi Haç Medicare Avantajı: 877-774- 8592
  • Sağlık Ortakları Medicare Üye İlişkileri: 1-866-901-8000 veya (TTY) 1-877-454-8477
  • Kaiser Permanante Medicare Avantajı ve Reçeteli İlaç Kapsamı: 1-866-973-4584
  • Yaşlılar Medicare Avantaj Planlarını Tercih Etti: (800) 394-5566

  Sigorta şirketlerine yazın

  Sigorta şirketlerinizi teminatınız hakkında sorularınızla yazabilirsiniz. Mümkünse, mektubunuzu yazın ve postaladığınız tarihi gösteren bir kopya bulundurduğunuzdan emin olun.

  
  

  Sorularınızı yazamıyorsanız, sorularınız arasında yeterince boşluk bırakarak net ve özlü bir şekilde yazdığınızdan emin olun. İletişim bilgilerinizi, sağlık uzmanınıza postaladığınız yazışmalara eklediğinizden emin olun.

  Önemli belgeleri veya özel sağlık bilgilerinizi içeren postaları göndermeden önce, önceden arayın ve doğru iletişim bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun. Yanlış adrese gönderilen postalar, özellikle yüksek miktarda posta alan yerlerde, her zaman doğru yere yönlendirilmez.

  Medicare politikaları sağlayan büyük sigorta şirketlerinin adresleri:

  Aetna Inc.
  Posta Kutusu 14088
  Lexington, KY 40512

  Mavi Haç Mavi Kalkan Karargahı
  225 Kuzey Michigan Ave.
  Chicago, IL 60601

  HealthPartners Genel Merkezi
  901 Market Sokağı, Suite 500
  Philadelphia, PA 19107

  Kaiser Permanante
  1 Kaiser Plaza
  Oakland, California 94612

  Kıdemli Tercih
  840 Carolina Caddesi
  Sauk Şehri, Wisconsin 53583

  İnternet üzerinden

  En büyük Medicare Advantage sağlayıcılarının çoğu, sorularınızı gerçek zamanlı olarak internet üzerinden cevaplayacak bir kişiyle iletişim kurabileceğiniz çevrimiçi sohbet seçenekleri sunuyor.

  Bu şirketlerin web sitelerini, yayınladıkları sağlık kaynaklarına bakmak, kapsama alanınız hakkında bilgi bulmak ve sağlayıcınızın e-posta adreslerini bulmak için de kullanabilirsiniz.

  • Aetna Medicare Web Sitesi
  • BlueCross BlueShield Medicare Web Sitesi
  • HealthPartners Medicare Web Sitesi
  • Kaiser Permanante Medicare Web Sitesi
  • Kıdemli Tercih Edilen Medicare Avantaj Planı Web Sitesi

  Sınırlı işitme veya başka bir engeliniz varsa Medicare ile nasıl iletişime geçilir?

  Telefonunuzla konuşma yeteneğiniz bir sağlık durumu nedeniyle sınırlıysa, yine de Medicare'e ulaşabilirsiniz. TTY kullanıcıları, cihazlarıyla uyumlu bir telefon hattına ulaşmak için 1-877-486-2048 numaralı telefonu arayabilir.

  Ayrıca Medicare'e [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya ihtiyacınızı açıklayan bir mektup gönderebilirsiniz:

  Medicare & Medicaid Hizmetleri Merkezleri
  Duruşma ve Soruşturma Büroları (OHI)
  7500 Güvenlik Bulvarı, Mail Stop S1-13-25
  Baltimore, MD 21244-1850
  Attn: Müşteri Erişilebilirliği Kaynak Personeli

  Medicare'e nasıl çağrı yapılır

  Medicare yardım hattını aradığınızda, önce otomatik bir sisteme yönlendirileceksiniz. Otomatik sistem size bazı seçenekler sunacak ve isteğiniz hakkında bilgi toplayacaktır.

  Bir Medicare temsilcisiyle konuşmak isterseniz, bir kişi her zaman hazırdır, ancak beklemeniz gerekebilir. Rahat bir pozisyonda olduğunuzda ve gerektiğinde telefonda bir süre bekleyebileceğiniz bir zamanda aradığınızdan emin olun.

  Medicare'i ararken şu öğeleri veya bilgileri hazır bulundurun:

  Medicare kartınız ve talep evraklarınız

  Medicare'i aradığınızda, temsilcinizin isteyeceği bilgileri hazır bulundurun. Bu, Medicare üyelik numaranızı, talep evraklarınızı ve sorunuzla ilgili diğer bilgileri içerir.

  Kalem ve kağıt

  Medicare'i her aradığınızda bir kalem ve kağıt bulundurduğunuzdan emin olun. Aramadan önce sorularınızı yazın. Konuştuğunuz kişinin adını ve çağrınızın zamanını not edin ve tekrar aramanıza gerek kalmaması için sorularınızın cevaplarını not edin.

  Bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden dinlemesini isteyin

  Çağrınızın sonunda her zaman yazılı olarak size bilgi gönderilmesini talep edebileceğinizi unutmayın. Size yardımcı olabilecek birileri varsa, aramayı hoparlörden dinlemek akıllıca olabilir. Diğer kişi telefonda sessiz kalmalıdır, ancak sizin için not alabilir ve size sormak istediğiniz soruları sorabilir.

  Alt çizgi

  Medicare, sağlık sigortası sorularınız için 7/24 arayabileceğiniz bir telefon hattına sahiptir. Medicare Part D ve Medicare Supplement planları sağlayan özel sağlık şirketleri de telefon yardımı sağlar. Plan kullanılabilirliğinin duruma göre değiştiğini ve özel sağlık sigortası sağlayıcınız hakkında bilgi bulmak için bazı ek işlemler yapmanız gerekebileceğini unutmayın.

  İşitme durumunuz veya telefonda konuşmayı zorlaştıran bir engeliniz varsa, e-posta veya posta yoluyla bilgi talebi gönderebilirsiniz. İhtiyacınız olan yardımı almak için bir TTY hattı da kullanabilirsiniz.

  Medicare kafa karıştırıcı olsa da, mevcut kaynaklardan yararlanmak ve bunlardan yararlanmak sizi aradığınız cevaplara yaklaştıracaktır.