Bilişsel Önyargı Kararlarınızı Etkiler mi?

İçerik

• Bilişsel önyargı nedir?
• En yaygın bilişsel önyargı türleri nelerdir?
• Aktör-gözlemci önyargısı
• Ankraj önyargısı
• Dikkatli önyargı
• Kullanılabilirlik sezgisel
• Onay önyargısı
• Dunning-Kruger etkisi
• Yanlış fikir birliği etkisi
• Fonksiyonel sabitlik
• Halo etkisi
• Yanlış bilgi etkisi
• İyimserlik önyargısı
• Kendi kendine hizmet eden önyargı
• Bilişsel önyargı sizi nasıl etkiler?
• Bilişsel önyargıdan kaçınabilir misiniz?
• Alt çizgi

Önemli bir şey hakkında tarafsız, rasyonel bir karar vermelisiniz. Araştırmanızı yaparsınız, artıları ve eksileri listeler, uzmanlara ve güvenilir arkadaşlara danışırsınız. Karar verme zamanı geldiğinde, kararınız gerçekten objektif olacak mı?

Belki değil.

Bunun nedeni, aynı zamanda yaşam deneyimlerinizin her birini işleyen karmaşık bilişsel makineyi kullanarak bilgiyi analiz ediyor olmanızdır. Ve hayatınız boyunca, gezegendeki her insan gibi, birkaç ince bilişsel önyargı geliştirdiniz. Bu önyargılar, hangi bilgilere dikkat ettiğinizi, geçmiş kararlar hakkında neleri hatırladığınızı ve seçeneklerinizi araştırırken hangi kaynaklara güvenmeye karar verdiğinizi etkiler.

Bilişsel önyargı nedir?

Bilişsel önyargı, muhakemenizdeki, etrafınızdaki dünyadan gelen bilgileri yanlış yorumlamanıza ve yanlış bir sonuca varmanıza yol açan bir kusurdur. Gün boyunca milyonlarca kaynaktan gelen bilgilerle dolu olduğunuz için, beyniniz hangi bilgilerin dikkatinizi hak ettiğine ve hangi bilgilerin hafızada saklanacak kadar önemli olduğuna karar vermek için sıralama sistemleri geliştirir. Ayrıca, bilgileri işlemeniz için gereken süreyi kısaltmak için kısayollar oluşturur. Sorun şu ki, kısayollar ve sıralama sistemleri her zaman mükemmel şekilde objektif değil çünkü mimarileri yaşam deneyimlerinize benzersiz bir şekilde uyarlanmıştır.

En yaygın bilişsel önyargı türleri nelerdir?

Araştırmacılar 175'ten fazla bilişsel önyargı katalogladılar. Günlük yaşamınızı etkileyebilecek en yaygın önyargılardan bazılarının kısa bir özeti:

Aktör-gözlemci önyargısı

Oyuncu-gözlemci önyargısı, diğer insanların eylemlerini nasıl açıkladığımız ile kendi eylemlerimizi nasıl açıkladığımız arasındaki farktır. İnsanlar, başka bir kişinin karakteri veya başka bir iç faktör nedeniyle bir şey yaptığını söyleme eğilimindedir. Aksine, insanlar genellikle kendi eylemlerini o sırada içinde bulundukları koşullar gibi dış faktörlere bağlarlar.

Bir 2007'de, araştırmacılar iki grup insana bir kamyonun önünden geçen ve neredeyse bir kazaya neden olan bir arabanın simülasyonunu gösterdi. Bir grup olayı yoldan çıkan sürücünün bakış açısından gördü, diğer grup ise diğer sürücünün bakış açısından enkaza yakın olaya tanık oldu. Enkazı sürücünün bakış açısından görenler (aktör), aracın arkasındaki (gözlemcinin) bakış açısına sahip olan gruba göre harekete çok daha az risk atfediyorlardı.

Ankraj önyargısı

Çapa önyargı, bir şeyi değerlendirirken öğrendiğiniz ilk bilgilere büyük ölçüde güvenme eğilimidir. Başka bir deyişle, bir soruşturmada erken öğrendikleriniz, yargılarınız üzerinde daha sonra öğreneceğiniz bilgilerden daha büyük bir etkiye sahiptir.

Örneğin, bir çalışmada, araştırmacılar iki grup çalışma katılımcısına bir fotoğraftaki bir kişi hakkında bazı yazılı arka plan bilgileri verdiler. Daha sonra fotoğraflardaki insanların nasıl hissettiğini düşündüklerini açıklamalarını istediler. Daha fazla olumsuz arka plan bilgisi okuyan insanlar, daha olumsuz duyguları ortaya çıkarma eğilimindeydiler ve olumlu arka plan bilgilerini okuyanlar daha olumlu duygular çıkardılar. İlk izlenimleri, başkalarındaki duyguları ortaya çıkarma yeteneklerini büyük ölçüde etkiledi.

Dikkatli önyargı

Dikkat önyargıları muhtemelen insanlarda bir hayatta kalma mekanizması olarak gelişti. Hayatta kalmak için hayvanların tehditlerden kaçması veya kaçınması gerekir. Her gün duyuları bombalayan milyonlarca bilgi parçasından, insanlar sağlıkları, mutlulukları ve güvenlikleri için önemli olabilecekleri tespit etmek zorundadır. Bu yüksek düzeyde ayarlanmış hayatta kalma becerisi, dikkatinizi bir tür bilgiye çok fazla odaklarken, diğer türden bilgileri göz ardı ederseniz bir önyargı haline gelebilir.

Pratik örnekler: Acıktığınızda her yerde yiyecekleri veya gebe kalmaya çalışırken her yerde bebek ürün reklamlarını nasıl gördüğünüzü hiç fark ettiniz mi? Dikkatli bir önyargı, etrafınız her zamanki uyaranlardan daha fazlasıyla çevrili gibi görünebilir, ancak muhtemelen öyle değilsiniz. Sen sadece daha farkındasın. Dikkat önyargısı, dikkatlerini daha çok tehdit edici görünen uyaranlara verebilecekleri ve korkularını yatıştırabilecek bilgileri görmezden gelebilecekleri için belirli zorluklar yaratabilir.

Kullanılabilirlik sezgisel

Diğer bir yaygın önyargı, kolayca akla gelen fikirlere daha fazla inanma eğilimidir. Bir yargıyı destekleyen birkaç gerçeği hemen düşünebilirseniz, yargının doğru olduğunu düşünmeye meyilli olabilirsiniz.

Örneğin, bir kişi bir kıyı bölgesinde köpekbalığı saldırıları hakkında birden fazla manşet görürse, o kişi köpekbalığı saldırısı riskinin olduğundan daha yüksek olduğuna dair bir inanç oluşturabilir.

Amerikan Psikoloji Derneği, çevrenizdeki bilgilere kolayca erişilebildiğinde, onu hatırlama olasılığınızın daha yüksek olduğuna işaret ediyor. Hafızanızda kolayca erişilebilen bilgiler daha güvenilir görünüyor.

Onay önyargısı

Benzer şekilde, insanlar zaten inandıklarını doğrulayacak şekilde bilgi arama ve yorumlama eğilimindedir. insanların inançlarıyla çelişen bilgileri görmezden gelmesine veya geçersiz kılmasına neden olur. Bu eğilim her zamankinden daha yaygın görünüyor, çünkü pek çok insan haberlerini "beğenileri" ve aramaları takip eden ve görünüşteki tercihlerinize göre size bilgi veren sosyal medya kuruluşlarından alıyor.

Dunning-Kruger etkisi

Psikologlar bu önyargıyı, bir alanda kendi yeterlilik eksikliğinizi fark edememe olarak tanımlar. Araştırmalar, bazı insanların aslında yapmakta çok yetenekli olmadıkları bir şey hakkında yüksek derecede güven ifade ettiklerini göstermiştir. Bu önyargı, rekreasyondan rekreasyondan her türlü alanda mevcuttur.

Yanlış fikir birliği etkisi

İnsanların bazen kendi becerilerini abartması gibi, diğer insanların da yargılarına katılma ve davranışlarını onaylama derecesini abartırlar. İnsanlar, kendi inançlarının ve eylemlerinin ortak olduğunu düşünürken, diğer insanların davranışlarının daha sapkın veya alışılmadık olduğunu düşünme eğilimindedir. İlginç bir not: dünyanın her yerinde yanlış fikir birliği inançları ortaya çıkıyor.

Fonksiyonel sabitlik

Bir çekiç gördüğünüzde, onu çivi başlarını vurmak için bir araç olarak görürsünüz. Bu işlev, çekiçlerin yerine getirmek için tasarlandığı şeydir, böylece beyin, işlevi etkili bir şekilde bir çekicin sözüne veya resmine ekler. Ancak işlevsel sabitlik yalnızca araçlar için geçerli değildir. İnsanlar, özellikle çalışma ortamlarında diğer insanlara göre bir tür işlevsel sabitlik geliştirebilirler. Hannah = BT. Alex = pazarlama.

İşlevsel sabitlikle ilgili sorun, yaratıcılığı ve problem çözmeyi kesinlikle sınırlayabilmesidir. Araştırmacıların işlevsel sabitliğin üstesinden gelmenin bir yolu, insanları nasıl fark edeceklerini eğitmektir. her bir nesnenin veya sorunun özelliği.

2012 yılında, katılımcılar genel parça tekniği olarak bilinen iki aşamalı bir süreçte eğitildi. İlk adım: Bir nesnenin (veya bir sorunun) parçalarını listeleyin. İkinci adım: parçayı bilinen kullanımından ayırın. Klasik örnek, bir mumu balmumu ve fitil haline getirmektir. Daha sonra, fitili mumun içinde nasıl çalıştığından ayırın, bunun yerine onu kullanım için yeni olanaklar açan ip olarak tanımlayın. Bu yöntemi kullanan çalışma katılımcıları, kullanmayanlara göre yüzde 67 daha fazla sorunu çözdü.

Halo etkisi

Halo etkisi önyargısının etkisi altındaysanız, bir kişi hakkındaki genel izleniminiz tek bir özellik tarafından gereksiz şekilde şekilleniyor demektir.

En etkili özelliklerden biri? Güzellik. İnsanlar, gerçek akademik performanslarının gösterdiğinden daha zeki ve vicdanlı insanları rutin olarak çekici kılar.

Yanlış bilgi etkisi

Bir olayı hatırladığınızda, daha sonra olay hakkında yanlış bilgi alırsanız, algınız değişebilir. Başka bir deyişle, gördüğünüz bir olay hakkında yeni bir şey öğrenirseniz, size söylenen şey ilgisiz veya yanlış olsa bile, olayı hatırlama şeklinizi değiştirebilir.

Bu tür bir önyargı, tanık ifadesinin geçerliliği için büyük etkilere sahiptir. Araştırmacılar son zamanlarda bu önyargıyı azaltmanın etkili bir yolunu keşfettiler. Tanıklar, özellikle yargılarının ve hafızalarının gücüne odaklananlar, tekrar etme pratiği yaparsa, yanlış bilgilendirme etkileri azalır ve olayları daha doğru hatırlama eğilimindedirler.

İyimserlik önyargısı

İyimserlik önyargısı, zorluk yaşama olasılığınızın diğer insanlara göre daha düşük olduğuna ve başarıya ulaşma olasılığınızın daha yüksek olduğuna inanmanıza neden olabilir. İnsanların gelecekteki zenginlikleri, ilişkileri veya sağlıkları hakkında tahminlerde bulunup bulunmadıklarını, genellikle başarıyı abarttıklarını ve olumsuz sonuçların olasılığını hafife aldıklarını bulmuşlardır. Bunun nedeni, inançlarımızı seçici bir şekilde güncellememiz ve bir şeyler iyi sonuçlandığında, ancak işler kötü gittiğinde bu kadar sık ​​olmamak kaydıyla bir güncelleme eklememizdir.

Kendi kendine hizmet eden önyargı

Hayatınızda bir şeyler ters gittiğinde, buna neden olduğu için dışarıdan bir gücü suçlama eğiliminiz olabilir. Ama bir şeyler ters gittiğinde başkasının yaşamda, sorunlarına içsel bir özellik veya kusur neden olmuşsa, o kişinin bir şekilde suçlanıp suçlanmadığını merak edebilirsiniz. Aynı şekilde, kendi kendine hizmet eden bir önyargı, yolunuza iyi bir şey çıktığında kendi içsel niteliklerinizi veya alışkanlıklarınızı takdir etmenize neden olabilir.

Bilişsel önyargı sizi nasıl etkiler?

Bilişsel önyargılar, karar verme becerilerinizi etkileyebilir, problem çözme becerilerinizi sınırlayabilir, kariyer başarınızı engelleyebilir, anılarınızın güvenilirliğine zarar verebilir, kriz durumlarına yanıt verme yeteneğinizi zorlayabilir, kaygı ve depresyonu artırabilir ve ilişkilerinizi bozabilir.

Bilişsel önyargıdan kaçınabilir misiniz?

Muhtemelen değil. İnsan zihni verimlilik arar, bu da günlük karar verme sürecimizi yürütmek için kullandığımız muhakemenin çoğunun neredeyse otomatik işlemeye dayandığı anlamına gelir. Ama biz düşünüyorum Yapabilmek Önyargılarımızın işlemesi muhtemel olan durumları tanımada daha iyi hale gelmek ve bunları ortaya çıkarmak ve düzeltmek için adımlar atmak. Önyargının etkilerini şu şekilde azaltabilirsiniz:

• Öğrenin. Bilişsel önyargıları çalışmak, onları kendi yaşamınızda tanımanıza ve onları alt ettikten sonra onlara karşı koymanıza yardımcı olabilir.
• Soru. Önyargılı olabileceğinizi bildiğiniz bir durumdaysanız, karar verme sürecinizi yavaşlatın ve danıştığınız güvenilir kaynakların kapsamını genişletmeyi düşünün.
• İşbirliği yapın. Aksi takdirde göz ardı edebileceğiniz olasılıkları değerlendirmenize yardımcı olması için, farklı uzmanlık ve yaşam deneyimi alanlarına sahip çeşitli katılımcılardan oluşan bir grup oluşturun.
• Kör kalın. Cinsiyet, ırk veya diğer kolayca kalıplaşmış düşüncelerden etkilenme olasılığınızı azaltmak için, kendinizi ve başkalarını bu faktörler hakkındaki bilgilere erişimden uzak tutun.
• Kontrol listelerini, algoritmaları ve diğer nesnel önlemleri kullanın. Alakalı faktörlere odaklanmanıza ve alakasız faktörlerden etkilenme olasılığınızı azaltmanıza yardımcı olabilirler.

Alt çizgi

Bilişsel önyargılar, yanlış sonuçlara varmanıza yol açabilecek düşüncelerinizdeki kusurlardır. Zararlı olabilirler çünkü diğer türden bilgileri görmezden gelirken bazı tür bilgilere çok fazla odaklanmanıza neden olurlar.

Bilişsel önyargıları ortadan kaldırabileceğinizi düşünmek muhtemelen gerçekçi değildir, ancak bunlara karşı savunmasız kalacağınız durumları tespit etme becerinizi geliştirebilirsiniz. Nasıl çalıştıkları hakkında daha fazla şey öğrenerek, karar verme sürecinizi yavaşlatarak, başkalarıyla işbirliği yaparak ve objektif kontrol listelerini ve süreçleri kullanarak, bilişsel önyargıların sizi yanlış yola götürme olasılığını azaltabilirsiniz.