Hasta portalları - sağlığınız için çevrimiçi bir araç

Hasta portalı, kişisel sağlık bakımınız için bir web sitesidir. Çevrimiçi araç, sağlık hizmeti sağlayıcısı ziyaretlerinizi, test sonuçlarınızı, faturalandırmanızı, reçetelerinizi vb. takip etmenize yardımcı olur. Ayrıca, sağlayıcı sorularınızı portal üzerinden e-posta ile gönderebilirsiniz.

Birçok sağlayıcı artık hasta portalları sunuyor. Erişim için bir hesap oluşturmanız gerekir. Hizmet ücretsizdir. Tüm bilgilerinizin gizli ve güvenli olması için bir şifre kullanılır.

Hasta portalı ile şunları yapabilirsiniz:

• Randevu alın (acil olmayan)
• Yönlendirme iste
• Dolum reçeteleri
• Avantajları kontrol edin
• Sigorta veya iletişim bilgilerini güncelleyin
• Sağlayıcınızın ofisine ödeme yapın
• Eksiksiz formlar
• Güvenli e-posta yoluyla soru sorun

Ayrıca şunları da görüntüleyebilirsiniz:

• Test sonuçları
• Ziyaret özetleri
• Alerjiler, aşılar ve ilaçlar dahil tıbbi geçmişiniz
• Hasta eğitimi makaleleri

Bazı portallar e-ziyaret bile sunar. Ev araması gibi. Küçük bir yara veya kızarıklık gibi küçük sorunlar için teşhis ve tedavi seçeneklerini çevrimiçi olarak alabilirsiniz. Bu, sizi sağlayıcının ofisine gitmekten kurtarır. E-ziyaretlerin maliyeti yaklaşık 30 dolar.

Sağlayıcınız bir hasta portalı sunuyorsa, onu kullanmak için bir bilgisayara ve internet bağlantısına ihtiyacınız olacaktır. Bir hesaba kaydolmak için talimatları izleyin. Hasta portalınıza girdikten sonra, temel görevleri gerçekleştirmek için bağlantılara tıklayabilirsiniz. Mesaj merkezinde sağlayıcınızın ofisi ile de iletişim kurabilirsiniz.

18 yaşından küçük bir çocuğunuz varsa, çocuğunuzun hasta portalına da erişiminiz olabilir.

Sağlayıcılar ayrıca portal aracılığıyla sizinle iletişime geçebilir. Hatırlatıcılar ve uyarılar alabilirsiniz. Bir mesaj için hasta portalınızda oturum açmanızı isteyen bir e-posta alacaksınız.

Hasta portalı ile:

• Güvenli kişisel sağlık bilgilerinize erişebilir ve sağlayıcınızın ofisi ile günün 24 saati iletişim halinde olabilirsiniz. Temel sorunların çözülmesi için mesai saatlerini veya geri dönüş telefonlarını beklemeniz gerekmez.
• Tüm sağlayıcılarınızdan tüm kişisel sağlık bilgilerinize tek bir yerden erişebilirsiniz. Bir sağlayıcı ekibiniz varsa veya uzmanları düzenli olarak görüyorsanız, hepsi bir portalda sonuçları ve hatırlatıcıları yayınlayabilir. Sağlayıcılar, aldığınız diğer tedavileri ve tavsiyeleri görebilir. Bu, ilaçlarınızın daha iyi bakımına ve daha iyi yönetilmesine yol açabilir.
• E-posta hatırlatıcıları ve uyarıları, yıllık kontroller ve grip aşıları gibi şeyleri hatırlamanıza yardımcı olur.

Hasta portalları acil sorunlar için değildir. İhtiyacınız zamana duyarlıysa, yine de sağlayıcınızın ofisini aramalısınız.

Kişisel sağlık kaydı (PHR)

HealthIT.gov web sitesi. Hasta portalı nedir? www.healthit.gov/faq/what-hasta-portal. 29 Eylül 2017'de güncellendi. 2 Kasım 2020'de erişildi.

Han HR, Gleason KT, Sun CA, et al. Hasta sonuçlarını iyileştirmek için hasta portallarını kullanma: sistematik inceleme. JMIR Hum Faktörleri. 2019;6(4):e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Hasta portalları ve hasta katılımı: bilim incelemesinin bir durumu. J Med İnternet Res. 2015;17(6):e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstman D. Bilgi teknolojisi. İçinde: Rakel RE, Rakel DP, ed. Aile Hekimliği Ders Kitabı. 9. baskı. Philadelphia, PA: Elsevier; 2016: bölüm 10.

• Kişisel Sağlık Kayıtları